1. Introducción
Paraguaystores E.A.S. Empresa comercial con sede en San José y Cástulo Franco en la Ciudad de Fernando de la Mora, departamento Central, Paraguay, RUC XXXXXXX Capital (en lo sucesivo denominada Paraguaystores), en su página web www.rejogua.com, un mercado en línea (en lo sucesivo denominado “Marketplace de Paraguaystores”) que permite a las personas físicas, mayores de 18 años, inscribirse en la página web (en adelante como “cliente”), para comprar a través de Paraguaystores, nuevos productos a proveedores externos a Paraguaystores, los precios y las condiciones definidas por los propios vendedores. Se entiende por “Productos” cualquier bien físico comercializado por los Vendedores del Mercado. El término “Vendedores”, las personas jurídicas previamente aprobados por Paraguaystores que ofrecen sus productos a la venta en el mercado Paraguaystores. Paraguaystores se reserva el derecho de modificar libremente la presente información para adecuarla a la legislación aplicable, sin necesidad de ningún preaviso. Los presentes Términos y condiciones son acumulativos con las condiciones generales de uso del sitio web www.rejogua.com.

2. Objetivo
El presente documento establece las condiciones en las que Paraguaystores pone a disposición del Cliente, en el Mercado de Paraguaystores, Productos comercializados por otros Vendedores.

3. Funcionamiento del Marketplace de Paraguaystores
El mercado de Paraguaystores permite al cliente consultar y comprar productos comercializados por los vendedores en el sitio web de Paraguaystores. Las operaciones realizadas a través del Marketplace de Paraguaystores se celebran directamente entre el Cliente y los Vendedores, en cumplimiento con los preceptos y demás requisitos legales que rigen en cada momento. Paraguaystores no asume la posición de agente / distribuidor / representante de los Vendedores, ni de revendedor de los Productos propuestos por los Vendedores a través del Marketplace de Paraguaystores. Los productos anunciados y vendidos en el mercado de Paraguaystores son de la exclusiva responsabilidad de los Vendedores de Mercado, especialmente en lo que se refiere a su propiedad, calidad, seguridad, origen, garantía y cumplimiento de la legislación aplicable. La venta en línea sólo es válida y aplicable al territorio nacional de Paraguay.

4. Cliente
El mercado Paraguaystores está destinado únicamente a los clientes en particular en Paraguay. El cliente empresa no podrá realizar compras en el mercado de Paraguaystores. Sólo puede comprar el mercado después de aceptar los Términos y Condiciones y Política de Privacidad sin restricción ni reserva, y después de la creación de una cuenta de cliente en particular en el sitio web de Paraguaystores. La aceptación se refleja en la aceptación digital de los presentes Términos y condiciones al comprar en el sitio web de Paraguaystores.

5. Productos
Todos los productos comercializados en el mercado de Paraguaystores son nuevos. A excepción de los productos comercializados por Paraguaystores, Paraguaystores no asume la responsabilidad de la información disponible sobre los productos del mercado.

6. Condiciones de venta
El precio y las condiciones de venta de los Productos de Mercado son de la total responsabilidad de los respectivos Vendedores. La definición de los métodos de envío, los correspondientes costes y las zonas geográficas de entrega están administradas por Paraguaystores. El precio se indica en guaraníes y ya incluye todos los impuestos y tasas aplicables. Los importes de envío no están incluidos en el precio indicado, pudiendo ser consultados en la página de cada producto y cuando el Cliente procede al checkout del pedido.

7. Compra
El proceso de compra se realiza de forma autónoma por el cliente en www.paraguaystores .com. Al comprar en el sitio web de Paraguaystores, el cliente tendrá que tener una cuenta de cliente particular y aceptar la aceptación digital de los presentes Términos y condiciones. Después del pago, los pedidos deberán ser aceptados por los Vendedores, siendo que esta aceptación (o rechazo) genera un email de información para el Cliente. En caso de rechazo el importe pagado será reembolsado. La entrega de los pedidos es responsabilidad de los respectivos Vendedores. Paraguaystores no es el Vendedor de los productos adquiridos a través del Marketplace de Paraguaystores, sin asumir ninguna responsabilidad derivada de las transacciones realizadas entre el Cliente y los Vendedores.

8. Celebración del contrato de compra entre el cliente y el vendedor
Paraguaystores no es el Vendedor de los productos adquiridos por el Marketplace de Paraguaystores, siendo los Vendedores, mejor identificados en cada uno de los Productos, la parte que contrata con el Cliente la compra y venta de dichos Productos. Los contratos de compra y venta de los Productos, disponibles por los Vendedores se celebran entre los Vendedores y el Cliente bajo la condición de que los Productos estén disponibles. Los Vendedores deben confirmar al Cliente la aceptación de los pedidos en el plazo máximo de 72 (setenta y dos) horas a partir de la recepción de la solicitud de los respectivos pedidos. Si los Vendedores no aceptan los pedidos en el plazo máximo de 72 (setenta y dos) horas, el contrato de compra y venta (entre el Cliente y los Vendedores) será automáticamente resuelto y los valores pagados por el Cliente serán reembolsados.

9. Facturación
La emisión de la factura es de la entera responsabilidad de los Vendedores de Marketplace. La factura será emitida por éste, en cumplimiento con los preceptos y demás requisitos fiscales que se aplican en cada momento.

10. Expedición y entrega
La expedición y entrega de los pedidos de Marketplace es de la entera responsabilidad de los respectivos Vendedores de Marketplace. Una vez hechos el pedido, los datos de la misma no pueden ser alterados, especialmente en lo que se refiere al método de envío, dirección de entrega y contactos de recepción. Paraguaystores se encarga del proceso de entrega de los productos, a excepción de la recogida del almacén de Paraguaystores.

11. Recogida del almacén.
Se le ofrecerá la opción de Recogida en Almacen (es decir, el envío de los productos para una el almacen de Paraguaystores para su posterior recogida por el cliente) sólo cuando los vendedores hagan disponible este método de entrega. El Cliente podrá elegir el lugar y el método de entrega en el proceso de checkout. El almacen de Paraguaystores sólo funciona como punto de recogida de los pedidos de Marketplace. Paraguaystores no hace ninguna validación o confirmación del contenido y estado de los pedidos de Marketplace, no siendo responsabilidad de Paraguaystores la condición de las mismas. Cuando el cliente opta por Recogida en Almacen como método de entrega, se compromete a recoger sus pedidos en la tienda seleccionada dentro de los quince (15) días siguientes a haber sido notificado de que éstos están disponibles para la recogida. En caso de que el Cliente no proceda a la retirada de los pedidos en dicho plazo, éstas serán enviadas para su destrucción, perdiendo el Cliente el derecho a cualquier reembolso. Paraguaystores no devuelve pedidos relativos a Market Place a los Vendedores.

12. Confirmación de la recepción
Es responsabilidad del Cliente confirmar la recepción de los Productos y la conformidad de los mismos. Los Productos se asumen como recibidos en el plazo de 10 (díez) días transcurridos a partir de la fecha de la respectiva expedición. Esta cláusula no perjudica o condiciona los derechos del consumidor previstos por la ley.

13. Disconformidades en el momento de la recepción
En caso de que los pedidos no lleguen al Cliente, lleguen dañados o en desacuerdo con la información proporcionada por los Vendedores en el momento de la compra, el Cliente tiene derecho a reclamar directamente a los respectivos Vendedores. Paraguaystiores sólo intermediará situaciones de disconformidades hasta un plazo de 20 (veinte) días después del momento de la compra. Al finalizar este plazo, Paraguaystores no intervendrá, debiendo, tal situación, ser gestionada por el Cliente directa y autónomamente con los Vendedores. Los productos adquiridos en el marco del mercado de Paraguaystores no se pueden devolver a Paraguaystores ni se intercambiarán por ésta en las tiendas afiliadas ni están cubiertos por las políticas de satisfacción / devolución de Paraguaystores. La devolución de los productos es responsabilidad del cliente. Paraguaystores no interviene en el proceso de devolución. El Cliente deberá articular directamente con los Vendedores la devolución de los Productos. Las condiciones de devolución de Productos de Mercado deben ser consultadas en la página de los respectivos Vendedores de los Productos en Paraguaystores.com Los litigios deben ser resueltos directamente entre el Cliente y los Vendedores.

14. Derecho de libre resolución
En virtud de la legislación vigente, el Cliente tiene, en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha de recepción del Producto (s) pedido (s), el derecho a resolver libremente el contrato con los Vendedores. La devolución de los productos es responsabilidad del cliente. Paraguaystores no interviene en el proceso de devolución. El Cliente deberá articular directamente con los Vendedores la devolución de los Productos. Incumbe al Cliente soportar el costo de la devolución del bien, excepto cuando los Vendedores acepten expresamente soportar ese costo. En caso de que los Vendedores no se ofrezcan para recoger ellos mismos el bien, el Cliente debe en el plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha en que haya comunicado su decisión de devolución, devolver los Productos a los Vendedores. El reembolso del importe pagado por los Productos devueltos es efectuado por Paraguaystores al Cliente en el plazo máximo de 14 (catorce) días corridos a partir de la fecha en que los Vendedores confirmen la recepción y conformidad de los pedidos devueltos por el Cliente o el Cliente presente a Paraguaystores y / o los Vendedores que demuestren la devolución.